為了方便投資者進(jìn)行交易,證券公司往往都會(huì)提供多種交易方式供客戶使用,目前市場(chǎng)上存在的主要交易方式有網(wǎng)上交易、電話委托交易、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)自助交易、手機(jī)交易等。這些委托方式都存在以下共同的風(fēng)險(xiǎn):
⑴由于技術(shù)設(shè)備原因造成交易委托功能不能使用或延誤、轉(zhuǎn)賬功能不能使用或延誤的風(fēng)險(xiǎn);
⑵由于交易人數(shù)過(guò)多,存在交易系統(tǒng)繁忙、速度慢需要等待而延誤交易的風(fēng)險(xiǎn);
⑶在以上各種交易委托過(guò)程中,因投資者錯(cuò)誤或無(wú)效操作造成的損失;
⑷由于不可預(yù)測(cè)和不可控制的因素致使系統(tǒng)故障、設(shè)備故障、通訊故障、停電及其他突發(fā)事件導(dǎo)致不能交易等風(fēng)險(xiǎn)。
另外,網(wǎng)上交易和手機(jī)交易還存在著一些比較特殊的風(fēng)險(xiǎn):
⑴由于其他非證券交易使用人數(shù)過(guò)多而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)繁忙、傳輸速度減慢,因此交易指令有可能會(huì)出現(xiàn)中斷、停頓、延遲、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等情況;
⑵網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)有可能被某些個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)通過(guò)某種非法渠道獲得,使得投資者的資料被非法竊取而造成損失;
⑶網(wǎng)上發(fā)布的證券行情信息及其它證券信息由于傳輸速度的原因可能滯后或由于其他不可預(yù)測(cè)的因素如黑客惡意攻擊,可能出現(xiàn)錯(cuò)誤、誤導(dǎo)、延遲或被惡意修改,可能影響到投資者的投資行為而造成損失;
⑷因手機(jī)交易實(shí)質(zhì)上也是一種網(wǎng)上交易,具有網(wǎng)上交易所有風(fēng)險(xiǎn),但手機(jī)交易還需要通過(guò)中國(guó)移動(dòng)公司的GPRS無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(中國(guó)聯(lián)通公司的CDMA網(wǎng)絡(luò))傳輸客戶交易指令,交易指令可能因網(wǎng)絡(luò)因素而出現(xiàn)中斷、停頓、延遲、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等情況,給投資行為帶來(lái)一些不確定性。
防范策略:
交易系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)以下措施進(jìn)行防范:
A、盡量開(kāi)通多種交易方式并熟練掌握各種交易方式,在一種交易方式無(wú)法使用的情況下可以備選其他交易方式;
B、如果由于某種原因使您無(wú)法進(jìn)行通過(guò)正常交易通道進(jìn)行交易委托,應(yīng)及時(shí)與所在證券營(yíng)業(yè)部服務(wù)熱線聯(lián)系尋求幫助。